Política de cookies
Última actualización: 20/05/2026
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario cuando lo visita. Las cookies permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como las preferencias o el estado de la sesión. Junto a las cookies, existen otras tecnologías de almacenamiento local (como localStorage) con una finalidad similar; a efectos de esta política, se les aplican las mismas consideraciones.
2. Tipos de cookies que utilizamos
SinapCall utiliza únicamente cookies técnicas o estrictamente necesarias, que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la prestación del servicio (por ejemplo, mantener la sesión iniciada). De acuerdo con el artículo 22.2 de la LSSI y la Guía de cookies de la AEPD, estas cookies no requieren el consentimiento del usuario.
Además, la plataforma emplea las herramientas de medición de Vercel (Web Analytics y Speed Insights), que recopilan estadísticas agregadas de uso y rendimiento sin utilizar cookies y sin identificar individualmente a los usuarios.
Actualmente no se utilizan cookies analíticas con identificación de usuario, cookies publicitarias ni cookies de terceros con fines de seguimiento. Si en el futuro se incorporaran, esta política se actualizaría y se solicitaría el consentimiento previo del usuario cuando sea legalmente exigible.
3. Relación de cookies
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| sb-<proyecto>-auth-token | Supabase (propia) | Mantener la sesión iniciada y autenticar al usuario en la plataforma. | Sesión / hasta el cierre de sesión | Técnica (esencial) |
| cookie-consent-sinapcall | SinapCall (propia) | Recordar que el usuario ha visto el aviso de cookies para no volver a mostrarlo. Se almacena en el navegador (localStorage). | Persistente, hasta que se borre el almacenamiento del navegador | Técnica (esencial) |
4. Gestión y retirada del consentimiento
Dado que el sitio solo utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias, no se requiere su consentimiento para instalarlas. No obstante, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento del servicio (por ejemplo, mantener la sesión iniciada).
La mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies desde su configuración. Puede consultar las instrucciones en la sección de ayuda de su navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, entre otros).
5. Más información
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar nuestra Política de privacidad.